Consultoría de marketing

Consultoría de marketing.

Consultores de marketing y Agencia de marketing en Gran Canaria. Un consultor es un asesor de marketing que acude a tu negocio y te ofrece consejos, descubriendo áreas de mejora. Un consultor suele cobrar por horas o por proyecto, pero, en todo caso, su labor se concreta en un plan de mejor y crecimiento con un presupuesto adecuado.

Especialista en estudios de mercado, en análisis de mercado. Como analistas de mercados en las Islas Canarias, hemos participado en muchos tipos de investigación de mercados, especializándonos como empresa de estudios de mercado.

Prestamos también servicios de marketing, marketing on-line y ofrecemos técnicas de marketing cuantitativas y cualitativas (focus group, mistery shopper, servicios de atención al cliente, departamentos de atención al cliente, programas de fidelización. pero quizás lo que mas nos guste sea ser consultores de marketing, practicando la marketing consultancy in the Canary Islands. Market research in the Canary Islands.

Marketing en Las Palmas. Servicios de marketing. Estudios de mercado cuantitativos y cualitativos en Canarias.

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Cuando el cliente Chantajea. Malinterpretando la atención al cliente.

Por |2021-05-07T11:24:23+00:00junio 30, 2016|Análisis e investigación de mercados en Canarias, comportamiento del consumidor, Consultoría de marketing, Customer experience, Proyectos customer experience|

A todos nos ha pasado: estamos en una ciudad que no conocemos y vamos a cenar a ese restaurante baratito que tan buenas críticas parece tener en internet. Hemos visitado Hotelio, o Bookings, Trivago... Y hemos encontrado un buen sitio con unas críticas geniales. Pero cuando llegamos a nuestra reserva, a nuestro restaurante... nos damos cuenta de que el sitio ideal es poco menos que una estafa. O que hay demasiados community managers poniendo opiniones falsas en las páginas de referencia.

¿Por qué se pierden los clientes?

Por |2022-11-21T10:54:18+00:00junio 13, 2016|Consultoría de marketing, Creativos de marketing, Estrategia de marketing, marketing en las palmas|

¿Por qué se pierden los clientes? Hace tiempo que he visto esta imagen circulando en internet. Y aunque los datos son del todo tipo menos contrastados, sí que reflejan una cierta verdad: los clientes se suelen perder por una mala gestión de la atención al cliente. A modo de reflexión, no está mal.

El valor de una marca

Por |2021-03-23T14:10:48+00:00mayo 18, 2016|Consultoría de marketing, Estudios de reputación, marketing en las palmas, Servicios de marketing|

Nos hacemos eco de un interesante artículo publicado en El País el 18 de mayo. Se trata de un artículo donde se estudia las marcas que más valor tienen para los españoles. Se analizan los factores que se utilizan para evaluar la reputación y el valor de una marca comercial, objetivo que debería ser prioritario para cualquier firma: un consumidor que valora una marca negativamente jamás consumiría sus productos y se sentiría muy poco identificado con ella.

La etiqueta como ejemplo de lucha contra la esclavitud infantil

Por |2023-11-30T19:11:46+00:00abril 8, 2016|Consultoría de marketing, Proyectos customer experience, Sin categoría|

¿Puede ser una simple la etiqueta una forma de lucha contra la esclavitud infantil? A continuación reproducimos una iniciativa que varios bloggers, periodistas, investigadores, fabricantes textiles y organizaciones de consumidores han querido poner en marcha para luchar contra la explotación infantil en los países del tercer mundo.

Eliminando la línea que separa marketing y servicio

Por |2021-01-21T20:05:43+00:00agosto 25, 2015|Consultoría de marketing, Proyectos Consultoría de marketing, Proyectos customer experience, Sin categoría|

Que nuestro servicio es nuestro mejor escaparate es algo que no se nos escapa. El marketing de servicios es una realidad. Pero es una tendencia global que redundará en la forma de concebir los negocios. En este artículo, de Volker Hildebrand, se indica la evolución que el CRM va a tener en los próximos años, borrándose la distinción entre "prestación de servicios" y "marketing" tal y como lo conocemos

Una alternativa a los programas de fidelización

Por |2021-05-21T08:38:50+00:00agosto 6, 2015|Agencia de marketing en las Islas Canarias, Consultoría de marketing, Customer experience, Guest experience, Islas Canarias, Marketing en Canarias, Proyectos customer experience|

Fidelizar a un cliente no consiste en darle una tarjeta y puntos por cada compra. Este uso tal cual pervierte el significado del sistema de fidelización. En otros mundos, llámese USA o UK, están llevando a cabo sistemas de fidelización originales y muy llamativos. Vamos a analizar lo que es un sistema de fidelización.

Lo que hace un servicio al cliente

Por |2021-09-22T15:03:15+00:00julio 25, 2015|Consultoría de marketing, Proyectos customer experience, Sin categoría|

Entre los servicios que Eureka! ofrece está la evaluación del servicio al cliente, dentro del marco global de la Customer Experience. Creemos que es de una importancia capital que tu cliente conserve un grato recuerdo de tus servicios, porque eso construirá un relato que expandirá de forma viral. Todo esto que parece muy teórico está demostrado y más que demostrado.

Plan de marketing y publicitario anual

Por |2021-05-26T09:24:02+00:00julio 23, 2015|Agencia de marketing en las Islas Canarias, Consultoría de marketing, Estrategia de marketing, Islas Canarias, Marketeros, marketing Canarias, Marketing en Canarias, marketing en las palmas, marketing outsourcing, planes de viabilidad, Proyectos de marketing outsourcing|

Durante 2013 y 2014 se realizaron planes de marketing anuales como parte de un acuerdo que incluía la elaboración de los diseños de Exclusivas Roca. Durante ambos años se realizaron la totalidad de las labores de diseño, imagen corporativa, mantenimiento web y promoción (diseño de publicidad, cartelería, inserciones, etc... ).

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