En los últimos años, hemos asistido a varios escenarios en los que las encuestas parecen equivocarse. Donald Trump, el Brexit, Orban en Hungría, el ascenso de Macron en Francia... son ejemplos de ocasiones en las que parece que las encuestas se habían equivocado. Puede que con estos datos en la mano, y con la aparición de herramientas como el Big Data, cualquiera pueda pensar que los estudios de mercado y los sondeos electorales son una herramienta obsoleta.
Cuando una herramienta de marketing se convierte en... un infierno. Compartimos con Uds. un nuevo artículo de El Confidencial, donde se habla de una herramienta de marketing muy completa que, por el mal uso y el mal conocimiento de sus objetivos de aplicación, se ha convertido en un pequeño "drama" para las tiendas minoristas.
Marketing de grandes marcas: la enfermedad de Procter & Gamble. Cómo las pequeñas marcas, en su lucha de guerrillas, han ido comiendo el mercado a las grandes corporaciones.
Este artículo lo publico como análisis del artículo "Por qué el "súper" on-line no es rentable", publicado en El Mundo, sección Economía el 19 de Junio de 2017. Es un excelente artículo de Raquel Villaécija, que cita a expertos consultados y analiza otros artículos relacionados.
Queremos hacernos eco en esta entrada de un artículo aparecido en El País el pasado 27 de mayo. El artículo en cuestión trata sobre la intención de voto de los ingleses en las próximas elecciones que se celebrarán al Parlamento. Es una elección difícil, disputada. Y que se produce en un momento de gran cuestionamiento de los resultados de los sondeos de intención de voto.
Nos hacemos eco de un muy buen artículo sobre porqué medir la satisfacción del cliente. Está en inglés, pero merece la pena. Los clientes votan dejando de comprar o incrementando la frecuencia de uso de tu producto. ¡No dejes que te den la sorpresa!.
Durante el año 2013, se realizó un completo estudio de demanda, precio y rentabilidad para un proyecto de establecimiento de una cadena de ropa americana en España. Se analizó la demanda potencial para las principales ciudades del país, así como las mejores localizaciones de los establecimientos comerciales.
Abundando en la prescripción de clientes y en el carácter del NPS, nos hacemos eco de un artículo de Mona Akhavi en Startup Grind. En inglés, pero merece la pena. Ponemos un pequeño estracto.
