Encuestas

Las encuestas o cuestionarios son una de las diversas técnicas de estudio de mercado cuantitativas. Se pueden ofrecer en modalidad presencial, telefónica, vía cuestionario digital online o en plataforma independiente.

  • Encuestas y campañas de encuestación en Canarias.
  • Encuestas telefónicas, a pié de calle y técnicas CATI.
  • Campañas de encuestas por Internet y en Redes Sociales.

Con esta técnica se pretende obtener información de una muestra de un público objetivo determinado. Prima el cuidado con los sesgos (de investigador, del cuestionario, del objetivo, etc…) y el hacer un análisis estadístico riguroso.

Conoce aquí los servicios de investigación de mercados que ofrecemos.
Aquí, encontrarás los servicios del tipo sociobarómetros, estudios de opinión y electorales que ofrece Eureka! Marketing

No es por meter fuego… pero analicemos el CIS de Tezanos y las elecciones de Madrid de 2021.

Por |2021-06-28T15:43:58+00:00mayo 6, 2021|Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, estudios cuantitativos, Investigaciones sociologicas, sociobarómetro, sociología|

No es por meter fuego... pero analicemos el CIS de Tezanos y las elecciones de Madrid de 2021. Independientemente de la disputa político - ideológica, nos vamos a centrar en la vertiente estadística. Y en los porqués de la controversia existente en España con el CIS y los resultados que éste arroja desde que el Sr. Tezanos está al mando de la institución.

Para que valen las encuestas de satisfacción

Por |2021-06-13T17:02:46+00:00junio 13, 2019|comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience|

¿Para qué valen las encuestas de satisfacción de clientes? ¿Por qué nos están constantemente llamando para conocer si estamos satisfechos con el servicio que hemos recibido? Pues resulta que sí que son importantes... tanto para el cliente como para la empresa que la pone en marcha.

Questiona. Customer experience

Por |2021-06-14T09:52:26+00:00julio 23, 2015|comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience|

Por fin ponemos en marcha Questiona. La manera más eficaz para medir la satisfacción del cliente, the customer experience. Basado en la explotación del NPS y en la obtención de feedback de cliente.

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