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No es por meter fuego… pero analicemos el CIS de Tezanos y las elecciones de Madrid de 2021.

Por |2021-06-28T15:43:58+00:00mayo 6, 2021|Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, estudios cuantitativos, Investigaciones sociologicas, sociobarómetro, sociología|

No es por meter fuego... pero analicemos el CIS de Tezanos y las elecciones de Madrid de 2021. Independientemente de la disputa político - ideológica, nos vamos a centrar en la vertiente estadística. Y en los porqués de la controversia existente en España con el CIS y los resultados que éste arroja desde que el Sr. Tezanos está al mando de la institución.

La aportación a la sociología de Vilfredo Pareto

Por |2021-06-03T15:18:33+00:00abril 7, 2021|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Analistas de mercado, Estadística, estudios cuantitativos, Estudios de mercado, estudios socioeconómicos, Instituto de investigación de mercados, Investigaciones sociologicas, Segmentación de mercados, sociobarómetro, sociología, Sondeos electorales|

¿Quién fue Vilfredo Pareto? ¿Qué aportó este controvertido economista e ingeniero a la sociología? Analizamos el principio de Pareto para conocer algo mejor la sociedad y el comportamiento humanos.

Qué es la escucha social o social listening

Por |2021-06-03T15:25:01+00:00marzo 23, 2021|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Analistas de mercado, Big Data, Big Data Analysis, centro investigaciones sociológicas, comportamiento del consumidor, Estadística, Estudio de reputación corporativa, Estudios de reputación, marketing en las palmas|

¿Que es la Escucha Social? También conocida como Social Listening, es una herramienta que, bien utilizada, te permitirá conocer la repercusión y reputación que tiene tu empresa o institución, medir la influencia de las acciones de marketing que pongas en marcha... Y que hará que tu marca se adelante a las tendencias en tu mercado.

¿Cuando ocurre una catástrofe?

Por |2021-07-03T20:34:33+00:00marzo 17, 2021|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Analistas de mercado, Big Data, Big Data Analysis, centro investigaciones sociológicas, Consultoría de marketing, Estadística, estudios cuantitativos, Estudios de mercado, estudios socioeconómicos, sociobarómetro, sociología|

¿Cuándo ocurre una catástrofe? ¿Somos capaces de preveerlas?¿Y de adelantarnos para saber cuál va a ser el resultado más probable de esa catástrofe? Partimos de la teoría matemática de las catástrofes, de René Thom, para reflexionar brevemente sobre este fenómeno tan importante para todos los ámbitos del conocimiento: las catástrofes, los cisnes negros de los que habla Nicholas Taleb.

Para que valen las encuestas de satisfacción

Por |2021-06-13T17:02:46+00:00junio 13, 2019|comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience|

¿Para qué valen las encuestas de satisfacción de clientes? ¿Por qué nos están constantemente llamando para conocer si estamos satisfechos con el servicio que hemos recibido? Pues resulta que sí que son importantes... tanto para el cliente como para la empresa que la pone en marcha.

Questiona. Customer experience

Por |2021-06-14T09:52:26+00:00julio 23, 2015|comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience|

Por fin ponemos en marcha Questiona. La manera más eficaz para medir la satisfacción del cliente, the customer experience. Basado en la explotación del NPS y en la obtención de feedback de cliente.

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