encuestas de satisfacción

Los otros medidores de la satisfacción del cliente

Por |2021-10-18T09:26:51+00:00octubre 11, 2021|Customer experience, Guest experience, Proyectos customer experience|

Los otros medidores de la satisfacción del cliente. Además de las clásicas encuestas de satisfacción de clientes... ¿Cómo podemos saber si nuestros clientes están satisfechos o no con los servicios que les proporcionamos?

Un poco de mates: Espejismo de la mayoría

Por |2021-06-28T15:28:03+00:00agosto 15, 2019|Agencia de marketing en las Islas Canarias, Analistas de mercado, Estudios de mercado, Instituto de investigación de mercados, marketing Canarias, Proyectos estudios de mercados|

¿Has oído hablar del ESPEJISMO DE LA MAYORÍA? Pues está detrás de muchos de los errores que cometemos cuando tomamos decisiones... pues éstas las tomamos en base a la información que poseemos. Conoce con nosotros cómo evitarlo y cómo reconocerlo.

Para que valen las encuestas de satisfacción

Por |2021-09-14T08:13:45+00:00junio 13, 2019|comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience, Trabajo de campo|

¿Para qué valen las encuestas de satisfacción de clientes? ¿Por qué nos están constantemente llamando para conocer si estamos satisfechos con el servicio que hemos recibido? Pues resulta que sí que son importantes... tanto para el cliente como para la empresa que la pone en marcha.

Necesitamos encuestadoras!

Por |2021-09-14T08:14:28+00:00mayo 24, 2019|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Analistas de mercado, centro investigaciones sociológicas, estudios cuantitativos, Estudios de mercado, Instituto de investigación de mercados, Investigaciones sociologicas, Proyectos estudios de mercados, Segmentación de mercados, test de concepto, Trabajo de campo|

Necesitamos encuestadoras para campaña de captación de encuestas en Gran Canaria en Junio de 2019. Contamos contigo! Si buscas trabajo como encuestadora, contacta con nosotros.

Los sondeos electorales no fallaron… bueno, quizás un poco.

Por |2021-09-14T08:10:14+00:00abril 29, 2019|Analistas de mercado, Big Data Analysis, Estudios de mercado, Instituto de investigación de mercados, sociobarómetro, Sondeos electorales|

Hablamos sobre los sondeos electorales y los sociobarómetros que manejaron diferentes medios de comunicación con motivo de las pasadas elecciones generales de abril de 2019.

Sobre la incertidumbre y la metodología en los sondeos de opinión

Por |2023-11-30T18:42:02+00:00mayo 29, 2017|centro investigaciones sociológicas, Consultoría de marketing, Estudios de mercado, Investigaciones sociologicas, Sondeos electorales|

Queremos hacernos eco en esta entrada de un artículo aparecido en El País el pasado 27 de mayo. El artículo en cuestión trata sobre la intención de voto de los ingleses en las próximas elecciones que se celebrarán al Parlamento. Es una elección difícil, disputada. Y que se produce en un momento de gran cuestionamiento de los resultados de los sondeos de intención de voto.

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