efectos de la ley 10-2025 de atención al cliente en las empresas

Obligaciones de las empresas en la atención al cliente por la Ley 10/2025. ¿Qué podemos y debemos hacer?

Customer experience, Estudios de mercado, Guest experience, Marketing en Canarias

Obligaciones de las empresas en la atención al cliente por la Ley 10/2025. ¿Qué podemos y debemos hacer?

Por Eureka Marketing|2026-10-26T11:24:39+00:00octubre 26, 2026|Customer experience, Estudios de mercado, Guest experience, Marketing en Canarias|

La Ley 10/2025 introduce nuevas obligaciones en la atención al cliente, desde los tiempos de espera telefónica hasta la gestión de reclamaciones. Analizamos qué empresas están obligadas a cumplirla, cuáles quedan fuera de su ámbito de aplicación y qué medidas deben adoptar. Una guía práctica para empresas y profesionales de Canarias, en la que explicamos de forma sencilla las implicaciones de esta normativa y su relación con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.

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Los test sensoriales de alimentos y bebidas estudian cómo perciben las personas las características de un producto a través de los sentidos.

Test sensoriales de alimentos y bebidas: cómo ayudan a mejorar el producto

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Test sensoriales de alimentos y bebidas: cómo ayudan a mejorar el producto

Por Eureka Marketing|2026-10-05T12:43:04+00:00octubre 5, 2026|Análisis sensorial, Analistas de mercado, Dinámicas de grupo, Estudios cualitativos, Estudios de mercado, estudios de mercado en España, Guest experience, investigación de mercados, marketing Canarias, Marketing en Canarias, test de concepto, Test organoléptico y sensorial de productos|

Test sensoriales de alimentos y bebidas: conocer al consumidor para mejorar el producto. Cómo una empresa puede evaluar sabores, comparar formulaciones, identificar preferencias y detectar nuevas oportunidades de consumo antes de lanzar o reformular un producto. Investigación con consumidores en Canarias que combina degustación, análisis y rigor metodológico para orientar decisiones sobre desarrollo, posicionamiento y comercialización, con la independencia y confidencialidad de Eureka! Marketing.

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Business Wargames: ensayar el futuro antes de que ocurra

Por Eureka Marketing|2026-09-29T07:50:03+00:00septiembre 11, 2026|Análisis sensorial, Analistas de mercado, Consultoría de marketing, Creativos de marketing, Customer experience, Dinámicas de grupo, Estudios cualitativos, Estudios de mercado, estudios de mercado en España, Guest experience, Ideas, investigación de mercados, Marketeros, marketing, marketing Canarias, Marketing en Canarias, Marketing estratégico en canarias, Proyectos estudios de mercados|

Business Wargames: ensayar el futuro antes de que ocurra. Cómo una empresa o institución puede poner a prueba decisiones, anticipar escenarios, cuestionar sus propios supuestos y preparar respuestas antes de enfrentarse a la realidad. Una metodología de simulación estratégica que combina análisis, pensamiento lateral, trabajo en equipo y planificación para convertir la reflexión en decisiones, responsabilidades y un plan de acción real.

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Buscamos personal! Puesto de trabajo encuestador turismo en la naturaleza en Fuerteventura

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Buscamos personal! Puesto de trabajo encuestador turismo en la naturaleza en Fuerteventura

Por Eureka Marketing|2025-02-21T09:42:34+00:00febrero 4, 2025|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Big Data, centro investigaciones sociológicas, Estadística, Estudios cualitativos, Estudios de reputación, Guest experience, Instituto de investigación de mercados, Investigaciones sociologicas, Islas Canarias, Proveedores Contratos menores instituciones públicas, Proveedores Contratos menores organizaciones públicas, sociología, técnico cualitativo en investigación de mercados Canarias|

Buscamos personal! Puesto de encuestador / entrevistador en empresa relacionada con el turismo en la naturaleza en Fuerteventura, para proyecto que se pondrá en marcha durante los meses de febrero / marzo de 2025

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Puesto de trabajo de auditor empresas en la naturaleza en Tenerife

Buscamos personal! Puesto de trabajo auditor en empresas relacionadas con el turismo en la naturaleza en Tenerife

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Buscamos personal! Puesto de trabajo auditor en empresas relacionadas con el turismo en la naturaleza en Tenerife

Por Eureka Marketing|2024-11-19T16:54:27+00:00noviembre 16, 2024|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Big Data, centro investigaciones sociológicas, Estadística, Estudios cualitativos, Estudios de reputación, Guest experience, Instituto de investigación de mercados, Investigaciones sociologicas, Islas Canarias, Proveedores Contratos menores instituciones públicas, Proveedores Contratos menores organizaciones públicas, sociología, técnico cualitativo en investigación de mercados Canarias|

Buscamos personal! Puesto de auditor en empresas relacionadas con el turismo en la naturaleza en Tenerife, para proyecto que se pondrá en marcha durante los meses de noviembre y diciembre de 2024

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Buscamos Encuestador@s con experiencia en atención al cliente para campaña de satisfacción de clientes que se llevará a cabo en la segunda quincena de Julio de 2023.

Trabajo encuestador telefonico satisfacción clientes

Customer experience, Estudios cualitativos, Estudios de mercado renumerados, Estudios de reputación, Guest experience, Investigación comercial, Mystery Shopper

Trabajo encuestador telefonico satisfacción clientes

Por Eureka Marketing|2023-08-02T14:52:49+00:00julio 3, 2023|Customer experience, Estudios cualitativos, Estudios de mercado renumerados, Estudios de reputación, Guest experience, Investigación comercial, Mystery Shopper|

Buscamos Encuestador@s con experiencia en atención al cliente para campaña de satisfacción de clientes que se llevará a cabo en la segunda quincena de Julio de 2023. Si. buscas trabajo en Gran Canaria, esta puede ser tu oportunidad

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Trabajo mystery shoppers Canarias

Customer experience, Estudios cualitativos, Estudios de mercado renumerados, Estudios de reputación, Guest experience, Investigación comercial, Mystery Shopper

Trabajo mystery shoppers Canarias

Por Eureka Marketing|2023-06-28T14:50:42+00:00junio 28, 2023|Customer experience, Estudios cualitativos, Estudios de mercado renumerados, Estudios de reputación, Guest experience, Investigación comercial, Mystery Shopper|

Estamos buscando un equipo para un trabajo como mystery shopper en Canarias. No importa que no tengas experiencia previa, tu edad o formación en este campo, puesto que nosotros formamos a nuestros empleados. Si buscas trabajo y ganar un dinero extra, esta puede ser tu oportunidad.

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Analizando el otro gran negocio: Las Microtransacciones

Análisis e investigación de mercados en Canarias, Analistas de mercado, comportamiento del consumidor, Consultoría de marketing, Customer experience, Guest experience, Investigaciones sociologicas, marketing Canarias, sociología

Analizando el otro gran negocio: Las Microtransacciones

Por Eureka Marketing|2023-05-09T10:43:56+00:00mayo 9, 2023|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Analistas de mercado, comportamiento del consumidor, Consultoría de marketing, Customer experience, Guest experience, Investigaciones sociologicas, marketing Canarias, sociología|

Analizamos las microtransacciones, el otro GRAN NEGOCIO. También conocidas como micropagos, sistema pay to play, sistema de pagos dentro del juego... Un modelo de negocio que revolucionó hace unos años los videojuegos y que hoy se ha extendido al mundo real.

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