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programas de fidelización alternativos. Marketing y Estudios de mercado en Canarias.

Una alternativa a los programas de fidelización

Agencia de marketing en las Islas Canarias, Consultoría de marketing, Customer experience, Guest experience, Islas Canarias, Marketing en Canarias, Proyectos customer experience

Una alternativa a los programas de fidelización

Por Eureka Marketing|2021-05-21T08:38:50+00:00agosto 6, 2015|Agencia de marketing en las Islas Canarias, Consultoría de marketing, Customer experience, Guest experience, Islas Canarias, Marketing en Canarias, Proyectos customer experience|

Fidelizar a un cliente no consiste en darle una tarjeta y puntos por cada compra. Este uso tal cual pervierte el significado del sistema de fidelización. En otros mundos, llámese USA o UK, están llevando a cabo sistemas de fidelización originales y muy llamativos. Vamos a analizar lo que es un sistema de fidelización.

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Fidelización de clientes: Errores y aciertos

Customer experience, Guest experience, Proyectos customer experience, proyectos de planes de marketing, Proyectos estudios de mercados

Fidelización de clientes: Errores y aciertos

Por Eureka Marketing|2021-05-20T12:00:42+00:00agosto 4, 2015|Customer experience, Guest experience, Proyectos customer experience, proyectos de planes de marketing, Proyectos estudios de mercados|

"Do's and Dont's" de los programas de fidelización de clientes. Por desgracia, incluso dentro de los profesionales, se confunden los programas de fidelización con hacer una tarjeta, dar regalos, sorteos... y así se convierte a una herramienta superpotente en una anécdota más.

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satisfacción de clientes en Canarias. Experiencia de clientes

Por qué medir la satisfacción al cliente

comportamiento del consumidor, Customer experience, Estudios de mercado, Guest experience, Proyectos customer experience, test de concepto

Por qué medir la satisfacción al cliente

Por Eureka Marketing|2021-05-23T19:09:21+00:00julio 31, 2015|comportamiento del consumidor, Customer experience, Estudios de mercado, Guest experience, Proyectos customer experience, test de concepto|

Nos hacemos eco de un muy buen artículo sobre porqué medir la satisfacción del cliente. Está en inglés, pero merece la pena. Los clientes votan dejando de comprar o incrementando la frecuencia de uso de tu producto. ¡No dejes que te den la sorpresa!.

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questiona: medición de la customer experience en Canarias

Questiona. Customer experience

comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience

Questiona. Customer experience

Por Eureka Marketing|2021-06-14T09:52:26+00:00julio 23, 2015|comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience|

Por fin ponemos en marcha Questiona. La manera más eficaz para medir la satisfacción del cliente, the customer experience. Basado en la explotación del NPS y en la obtención de feedback de cliente.

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Promotores - NPS - Prescriptores. Análisis de la atención al clientes y de la Custormer Experience. Eureka! Marketing

Prescripción de clientes. NPS.

comportamiento del consumidor, Customer experience, Guest experience, Proyectos customer experience, Proyectos estudios de mercados

Prescripción de clientes. NPS.

Por Eureka Marketing|2021-05-26T08:55:17+00:00julio 20, 2015|comportamiento del consumidor, Customer experience, Guest experience, Proyectos customer experience, Proyectos estudios de mercados|

Abundando en la prescripción de clientes y en el carácter del NPS, nos hacemos eco de un artículo de Mona Akhavi en Startup Grind. En inglés, pero merece la pena. Ponemos un pequeño estracto.

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Marketing y estudios de mercado Canarias

Dossier sobre Eureka! Marketing

análisis sociológico aplicado, centro investigaciones sociológicas, comportamiento del consumidor, Estudios cualitativos, Estudios de mercado, Estudios de precios, estudios socioeconómicos, Guest experience, Ideas, Instituto de investigación de mercados, Investigación comercial, investigación de mercados, Investigaciones sociologicas, marketing, sociología, tecnología y cultura digital

Dossier sobre Eureka! Marketing

Por Eureka Marketing|2025-07-24T11:53:56+00:00julio 24, 2008|análisis sociológico aplicado, centro investigaciones sociológicas, comportamiento del consumidor, Estudios cualitativos, Estudios de mercado, Estudios de precios, estudios socioeconómicos, Guest experience, Ideas, Instituto de investigación de mercados, Investigación comercial, investigación de mercados, Investigaciones sociologicas, marketing, sociología, tecnología y cultura digital|

Eureka! Marketing es una consultora especializada en estudios de mercado en Canarias y Castilla-La Mancha, con más de 10 años de experiencia en investigación aplicada, análisis del comportamiento del consumidor y estudios sectoriales para empresas, instituciones públicas e inversores. Nos diferenciamos por nuestro enfoque rigurosamente analítico, orientado a resultados concretos, adaptado a las particularidades del mercado canario. Realizamos proyectos tanto cualitativos como cuantitativos: encuestas, focus groups, análisis de viabilidad, experiencia de cliente (CX), sociobarómetros, estudios turísticos y segmentación de públicos.

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