Eureka Marketing

Acerca de Eureka Marketing

Eureka! Marketing & Market Research es un proyecto que desde 2008 ha ido cuajando y creciendo, mientras ayudábamos a clientes de todo tipo a conseguir sus objetivos. Aunando esfuerzos, conocimiento, tecnología y know how, hemos puesto en marcha grandes cosas. Apasionados del marketing, analistas e investigadores de mercados, conocedores de los mecanismos psicológicos del cliente, amantes de las técnicas no invasivas… nos encanta proponer soluciones sencillas a problemas complejos. Hoy, somos una empresa de marketing y estudios e investigación de mercados consolidada en Canarias, orgullosos de ofrecer apoyo profesional a clientes e instituciones para conseguir sus objetivos.

Comportamiento del consumidor y tecnología. Lo costoso que es vivir de espaldas a Internet

Por |2021-05-19T10:30:05+00:00agosto 14, 2015|Agencia de marketing en las Islas Canarias, comportamiento del consumidor, Customer experience, Estudio de reputación corporativa, Guest experience, Islas Canarias, Marketeros, Proyectos customer experience|

Me hago eco aquí de un artículo de El Confidencial sobre las "Clavadas del Verano", es decir, el aumento de precios que existe en las zonas turísticas de toda España en el ámbito de la hostelería.Unos dicen que pagan el sitio, otros que pagan el hecho de ser verano. Los hosteleros advierten también de sus argumentos.  Con la existencia de plataformas en Internet como TripAdvisor, este tipo de "abusos" no pasan desapercibidos y terminan generando una publicidad negativa muy difícil de encauzar.

Una alternativa a los programas de fidelización

Por |2021-05-21T08:38:50+00:00agosto 6, 2015|Agencia de marketing en las Islas Canarias, Consultoría de marketing, Customer experience, Guest experience, Islas Canarias, Marketing en Canarias, Proyectos customer experience|

Fidelizar a un cliente no consiste en darle una tarjeta y puntos por cada compra. Este uso tal cual pervierte el significado del sistema de fidelización. En otros mundos, llámese USA o UK, están llevando a cabo sistemas de fidelización originales y muy llamativos. Vamos a analizar lo que es un sistema de fidelización.

Fidelización de clientes: Errores y aciertos

Por |2021-05-20T12:00:42+00:00agosto 4, 2015|Customer experience, Guest experience, Proyectos customer experience, proyectos de planes de marketing, Proyectos estudios de mercados|

"Do's and Dont's" de los programas de fidelización de clientes. Por desgracia, incluso dentro de los profesionales, se confunden los programas de fidelización con hacer una tarjeta, dar regalos, sorteos... y así se convierte a una herramienta superpotente en una anécdota más.

Por qué medir la satisfacción al cliente

Por |2021-05-23T19:09:21+00:00julio 31, 2015|comportamiento del consumidor, Customer experience, Estudios de mercado, Guest experience, Proyectos customer experience, test de concepto|

Nos hacemos eco de un muy buen artículo sobre porqué medir la satisfacción del cliente. Está en inglés, pero merece la pena. Los clientes votan dejando de comprar o incrementando la frecuencia de uso de tu producto. ¡No dejes que te den la sorpresa!.

Lo que hace un servicio al cliente

Por |2021-09-22T15:03:15+00:00julio 25, 2015|Consultoría de marketing, Proyectos customer experience, Sin categoría|

Entre los servicios que Eureka! ofrece está la evaluación del servicio al cliente, dentro del marco global de la Customer Experience. Creemos que es de una importancia capital que tu cliente conserve un grato recuerdo de tus servicios, porque eso construirá un relato que expandirá de forma viral. Todo esto que parece muy teórico está demostrado y más que demostrado.

Questiona. Customer experience

Por |2021-06-14T09:52:26+00:00julio 23, 2015|comportamiento del consumidor, Customer experience, Encuestas, Encuestas y campañas de encuestación, Estadística, Guest experience, Proyectos customer experience|

Por fin ponemos en marcha Questiona. La manera más eficaz para medir la satisfacción del cliente, the customer experience. Basado en la explotación del NPS y en la obtención de feedback de cliente.

Plan de marketing y publicitario anual

Por |2021-05-26T09:24:02+00:00julio 23, 2015|Agencia de marketing en las Islas Canarias, Consultoría de marketing, Estrategia de marketing, Islas Canarias, Marketeros, marketing Canarias, Marketing en Canarias, marketing en las palmas, marketing outsourcing, planes de viabilidad, Proyectos de marketing outsourcing|

Durante 2013 y 2014 se realizaron planes de marketing anuales como parte de un acuerdo que incluía la elaboración de los diseños de Exclusivas Roca. Durante ambos años se realizaron la totalidad de las labores de diseño, imagen corporativa, mantenimiento web y promoción (diseño de publicidad, cartelería, inserciones, etc... ).

Estudio de demanda potencial.

Por |2021-11-06T19:32:22+00:00julio 23, 2015|Análisis e investigación de mercados en Canarias, Analistas de mercado, Estudios de mercado, estudios socioeconómicos, Proyectos estudios de mercados|

Durante el año 2013, se realizó un completo estudio de demanda, precio y rentabilidad para un proyecto de establecimiento de una cadena de ropa americana en España. Se analizó la demanda potencial para las principales ciudades del país, así como las mejores localizaciones de los establecimientos comerciales.

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